01 Kasım 2016

Samsung Mobile Servisten Çıkmayan S7 Edge!

Cihazı alalı yaklaşık 4 ay oldu. Ana kart, ekran, batarya ne varsa değişti. 2 kez servise gitti ve her birinde 2 haftaya yakın bekledim. Çağrı merkezine cihaz hangi durumda değişiyor diye sorduğumda sadece kasa ile ilgili sorunlarda diye cevap verdi. Kendi kendine kasası dağılan cihaz var mı bilmiyorum ama benim bildiğim genelde cihazın içinde arıza olur. Üstelik şikayet kaydı açılmadı bile. 3200 lira verip halen eski telefonu kullanıyorsanız Samsung sahibisiniz. Bir daha asla Samsung almayacağım ve acilen Telefonumun değiştirilmesini istiyorum. Her servise gittiğinde tüm bilgilerimin kaybolması işin cabası ama kendinizi rezil ediyorsunuz.

Onur 1.081 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön