25 Temmuz 2016

Samsung Mobile Serviste Kaybolan Telefon!

S5 marka garanti dahilinde olan telefonum tamir için verdiğim Avcılar Ekmen serviste kayboldu. Aylardır oyalıyor Samsung beni spotçudan alsaydım daha iyiydi servis bana gidin hakem heyetine şikayet edin diyor. Samsung asla müşterisin arkasında durmayan bir firma aradığımda kaydınız alındı demekten başka bir icraat de bulunmadı.

Ozlem 104 Okunma

Cevaplar

  • Ozlem 09 Ağustos 2016

    Daha önce de buradan ve Samsung'un kendi iletişim telefonlarından defalarca mağduriyetimi yazdım, S5 marka garanti dahilinde telefonum Avcılar ekmen serviste kayboldu üstünden tam 3,5 ay geçti ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı Samsung koskoca bir firma olan Samsung kaybettikleri bir telefonu geri vermek istemiyor ve insanı oyalıyor gerçekten yazık bu firmadan alışveriş yapmakla hatayı ben yapmışım...

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön