Samsung Mobile Servise Verdiğim Telefondan Haber Alamıyorum!

Emine D. |

27. 06.2016'da Mersin servisine verdiğim telefon bataryası değişecek hala parça bekleniyor deniyor ve servis telefonu yüzüme kapatıyor hiçbir şekilde sorduğum sorulara cevap verilmiyor. Çağrı merkezi saçma sapan cevaplar veriyor hiçbir yetkili yok. Note Edge telefon 3000 liraya satın alıyorsunuz garantisi bile dolmamış 10 günü geçince telefon temin etmeleri gerekiyor bana 8 gün geçmiş diyorlar bir hesaplar mısınız kaç iş günü geçmiş resmen saf yerine koyuluyoruz ben böyle bir firma görmedim bir dayak yenemediğimiz kaldı.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    14:30

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr