19 Ekim 2016

Samsung Mobile Servise Taşınalım...

Öncelikle şirketimizde 18 adet Samsung A3 cihaz kullanılmaktadır cihazımı Ümraniye'de bulunan Samsung servisine yolladım cihaz ısınmıyor ama ısınma sorunu veriyor ve bana yazılım atıp geri yolladılar. Tekrar sorunun devam ettiği görülmekte. Tekrar yolladım bana uygulama yüklemeden kullanım yapılmasına dair bir cevap ile telefonu geri yolladılar. Sorun şu telefonu garantiye yolluyorum hiçbir şey olmamış gibi geri yolluyorlar lütfen sorunun çözümü için yardımcı olun...

Ayhan 611 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 22 Kasım 2016

    Değerli yetkili henüz bir iletişime geçen olmadı cihazım ise Samsung garantisinden aldığım gibi bozuk halde pakette durmaktadır ola ki bi itirazda bulunulmaması adına dokunuyorum bile sizlerden haber beklemekteyim su servise su noktaya bırakın ilgilenilecek dediginiz anda bırakabilirim.

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön