10 Haziran 2015

Samsung Mobile Servis ve Telefonun Arızalarına Sahip Çıkmama!

Yaklaşık 3 ay önce Samsung Note Edge telefonu aldım. Cihaz 2 haftadır donmaya başladı. İlk önce uygulamalardandır dedim sıfırladım fakat yine aynı. Daha sonra cihaz cebimdeyken bile ısınmaya baladı. Ekranın sol köşesinden aşağıya doğru çizgiler inmeye başladı. Erzurum Başarı servisine gönderdim cihazda sorun yok deyip geçiştiriyorlar. Cihazı kendi orijinal şarjıyla (batarya dolu deyince çıkartırım) şarj etmem rağmen şarj yarım gün gidiyor.

Koray 920 Okunma

Cevaplar

  • Koray 12 Haziran 2015

    Halen daha bir cevap alamadım ve sorunum halen daha devam ediyorrr. Kendim aramama rağmen bir sonuca ulaşılamadı.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön