20 Nisan

Samsung Mobile Servis Tamir Süresini Çok Uzattı!

Samsung marka telefonumu aynı sorundan 3. kez garantiye yolladım servis o kadar bekletiyor ki arıyorum yok parça gelecek yok son testte ama bir format tamam gönder içindeki bilgiler bile silinmemiş fakat aynı sorun yine devam ediyor. Ne yapalım illa mahkemelere Tüketici Hakem Heyetine mi başvuralım? Neden müşteri memnuniyeti yok bu markada?

Ufuk O. 1.017 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk O.24 Nisan

    Samsung cep telefonum 3.kez garantiden geldi geldiği gün aksami Yine aynı sorun telefon kapanıyor Bu servislerin son testi yok mu acaba yapılmıyorsa değiştirin artık lütfen

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi21 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön