07 Ocak 2016

Samsung Mobile Servis Sorunu Devam Ediyor!

2015 yılı Kasım ayında S4 Samsung telefonun ekranı kırıldığı için teknik servise gönderildi. Ekran bedeli ödenerek ekran değiştirildi. Teknik servis tarafından bana gönderilen telefonun şebeke sorunu vardı. Telefonu kullanmadan tekrar teknik servise gönderdim.

1 ay sonra telefon elime ulaştı bu sefer ise sim kartını görmedi. Başka sim kartı denendi fakat aynı sorun devam ediyordu. Maalesef telefonu hiç kullanmadan 3. kez servise gönderdim.

Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda siz Samsung ailesine sonsuz güvenim var.

Yaşar D. 45 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön