Samsung Mobile Servis Sorunu Çözemiyor.

Ali Ç. |

Samsung s3 mini bir cep telefonu aldım alırken özellikle Samsung Türkiye garantili olmasına dikkat ettim ama hiç gerek yokmuş çünkü yine aynı şey çözülemeyen sorun. Bir ay önce home tuşu çalışmamaya başladı servise gönderdim yaklaşık 10 gün sonra telefon servisten geldi ama eskisinden kötü halde artık home tuşu çalışıyor ama ekran ışığı kendiliğinden yanıyor, bir daha sönmüyor, göz atma geçmişi kendiliğinden çıkıyor, sürekli s voice istiyor gibi sorunlar çıktı.

Bu sorunları not ederek tekrar Samsung Ekmen servise geri gönderdim, 10 gün sonra servisten geri geldi servis notunda arıza tespit edilemediği yazıyordu, şu an yine ekran ışığı kendiliğinden yanıyor, bakalım bu sorun nasıl çözülecek?

Etiketler :

İşletim Sistemi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ç.
    21 Ekim
    16:18

    Şikayet ile ilgli irtibata geçilecek deniyor ama aradan bir hafta geçti ne arayan car soran sorumlu şirket böyle oluyormuş galiba

  • 14 Ekim
    17:29

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr