Samsung Mobile Servis Sorunu!

Saner A. |

18.09 2015 tarihinde almış olduğum Galaxy S6 edge+ model telefonuma aynı gün Samsung bayiden 180 TL fiyata aldığım orijinal Samsung kapaklı kılıfı ekranı çizdi 13.gün servise götürdüm kılıfı ve telefonu bakıma aldılar 2 gün sonra aradılar hiçbir sorun olmadığını çokta değişim istersem ekranı değiştireceklerini söylediler kabul etmedim o şekilde kullandım telefonu kılıfı ise hala kullanamıyorum, 22.gün ise telefonun power tuşu takılı kalmaya başladı götürdüm işlem yapmadan bir sonraki gün verdiler, 2 ay sonra kamerası arıza yaptı telefonu salladığım da takır takır ses geldi ve video çekerken kamera titreyip görüntüyü bozdu.Eskişehir servisine götürdüğüm de bana özellik olduğunu söyleyip bakıma almadı yolladı 24 Şubat 2016'da ekran yansıma sorunu için götürdüm ekran değişti düzelmedi ve o gün sağlam dedikleri kamera da değişti bu sefer de gece çekiminde noktalar belirdi kabul etmedi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    15:13

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr