17 Temmuz

Samsung Mobile Servis Problem Çözmüyor!

Samsung J7 Prime 2 adet telefon aldım.
1.şarj cihazı 3 ayda bozuldu.
2.şarj cihazı 15 günde bozuldu.

Aldığım bayiye getirdim, Samsung Avcılarda merkez servise getirin dediler. Samsung Avcılar merkez servise getirdik biz cihaz servisine bakıyoruz, aldığınız yere getirin denildi. Ekmen servis hizmetlerine 468 numaralı fişle giriş yapıldı.

Nevzat 2.722 Okunma

Cevaplar

  • Nevzat 21 Temmuz

    3 gündür irtibata geçen olmadı. Sizleri sanayi ve ticaret Bakanlığına, İstanbul ticaret odasına BİMER e şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz.

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön