31 Ekim 2016

Samsung Mobile Servis Hizmeti Kusuru!

Telefonun durduk yere ekran görüntüsü gitti ve aldığımız bayiye telefonu bıraktık. Onlarda Teleservice'ye cihazı göndermiş. Oradan bize bilgi vermeden telefonunuzu yaptık ücretini ödemeniz gereklidir dediler arıza sebebi olarakta darbeden dolayı notunu ilettiler. Telefon verilen kılıf içinden çıkamadı telefonda hiçbir fiziksel hasar yok dedim geri istedim. Bayrama denk geldiğinden neredeyse 1 ay geri gelmesini bekledim. Ardından Avcılar Ekmen servise verdim. Şimdi de telefonda sıvı teması var diyorlar. Samsung olarak adam akıllı servis ya da hizmet veremeyecekseniz bir daha ne şirket olarak ne de şahıs olarak ürünlerinizi almayacağım.

Cem 122 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön