25 Ekim 2016

Samsung Mobile Sefaköy Armoni Park Mağazasından Şikayetçiyim!

23/10/2016 tarihinde İstanbul/Sefaköy Armoni Park outlet'te Samsung bayisinden
Samsung j7 prime telefon aldım, parasını öderken arkadaşlar 30 TL karşılığında ekran koruyucu isteyip istemediğimi sordu ve bende kabul ettim. Telefonu teslim alırken arkadaşlar ekran koruyucuyu ekrana yapıştırdılar ve ekran koruyucu ekranı tam kaplamadı. Neden bu şekilde olduğunu sorduğumda ise orijinal koruyucu dediler. Sizce bir cama ölçülerinden küçük kaplama yapılması olması gereken ölçümüdür. Biz o şekilde kabul etmek istemedik fakat arkadaşlar yapıştırdıkları için yapacak bir şeylerinin olmadığını bildirdiler. Maalesef bizde parasını ödemiş olduğumuz yeni telefonumuzu aldık. Böyle bir sorumsuz davranışı teknoloji devi bir firmaya hiç yakıştıramadım doğrusu hem de kendi bayisi olmasına rağmen.

Özcan 328 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön