19 Ekim 2016

Samsung Mobile Şebeke ve Hafıza Sorunu!

Kapalı kutu telefonu aldığım andan itibaren şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 4-5 dakikada bir gidip geliyor. Şebeke gittiği süre boyunca (45 saniye civarı) kimse bana ulaşamıyor. Konuşurken şebeke giderse arama kapanıyor. Ayrıca şebeke gidip gelmesi devam ettikçe hafızası kendiliğinden doluyor. En fazla 12 GB dolu alan var ama 30 GB dolu gösteriyor ki telefonun toplam hafızası zaten 32 GB. Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone'u denedim hepsinde aynı sorun yaşanıyor. 2G, 3G ve 4,5G'de aynı sorun yaşanıyor. İki defa garantiye verdim format atıp yolladılar problem yok diye. Açtığım anda tekrar sorun yaşandı. Değişim talep ediyorum kabul etmiyorlar. Bu işlevsel telefonu büyük bir hevesle almıştım ama şu an çok pişmanım. Bir daha Samsung ürünleri de almayı düşünmüyorum.

Yusuf 555 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap