Samsung Mobile Şebeke Sorunu ve Şarj Olurken Aşırı Isınma...

Ünal B. |

06.11.2015 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy S6 marka cihazda aldığım gün itibari ile şebeke sorunu ve cihazım şarj olurken şarj aleti kablosu ve cihazda aşırı ısınma yapıyor gerekçesi ile Samsung servisi Ankara Simge Elektronik yetkili servisine 19.07.2016 tarihinde teslim ettim. Servis bana cihazda sıvı teması tespit edildi ve garanti dışı 210 TL masrafı olduğunu beyan etti. Bende kesinlikle kabul etmedim cihazımı geri teslim aldım. Cihazım şarj oluyor ve şu an çalışır durumda. Sıvı teması olan bir cihaz nasıl çalışır ve şarj olur? Cihazımın onarımını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımın bilinmesini isterim.

Etiketler :

Isınma Sinyal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    16:53

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr