Samsung Mobile Satış Sonrası Hizmeti ve Müşteri Memnuniyeti Çok Kötü.

Gökberk Ş. |

Ürünleriniz çok güzel ve kaliteli ancak satış sonrası hizmet ve müşteri memnuniyetiniz çok kötü. Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve yeni telefonum için yine Samsung'u tercih ettim. Ancak bu sefer çok pişman oldum. Samsung gibi bir firmanın böyle bir sorumsuzlukta bulunması çok kötü. Satışı yapana kadar çok iyi, ancak satışı yaptıktan sonra sorumluluğu üstlenmemesi Samsung gibi bir firmaya yakıştıramadım. Lütfen yaptığınız hataların ve yanlışlıkların üstünü örtmeye çalışmayın.
Yaptığınız hataların ve yanlışlıkların arkasında durun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    10:49

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr