Samsung Mobile Şarj Sorunu!

Şeyda N. |

Henüz garanti süresi dolmayan Note3 telefonumun bataryası kısa sürede bitiyor diyerek garantiye yolladım. Ard arda iki kere hem de. Daha öncesinde bu kadar hızlı tükenmiyordu. Bana şarj süresi kullanıcıya göre değişir dendi ve aynen yollandı. Benden daha çok işlem yapan Note3 kullanıcısı tanıdıklarımın şarjı daha uzun sürerken daha az işlem yapan benim şarjım daha kısa sürede bitiyor. Teknik işlemlerden sorunsuz geçmiş öyle dedi teknik servis ama ben kullanırken batarya gayet sorunlu. Whatsapp vesaire gibi sosyal ağları kullanırken dakika başı şarj gitmesi normalse şayet o zaman kimse bu ürünü kullanmasın. Sorun müşteride demek sanırım daha kolay. Samsung beni pişman etti.

Etiketler :

Batarya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    11:31

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr