18 Nisan 2016

Samsung Mobile Şarj Sorunu!

Henüz garanti süresi dolmayan Note3 telefonumun bataryası kısa sürede bitiyor diyerek garantiye yolladım. Ard arda iki kere hem de. Daha öncesinde bu kadar hızlı tükenmiyordu. Bana şarj süresi kullanıcıya göre değişir dendi ve aynen yollandı. Benden daha çok işlem yapan Note3 kullanıcısı tanıdıklarımın şarjı daha uzun sürerken daha az işlem yapan benim şarjım daha kısa sürede bitiyor. Teknik işlemlerden sorunsuz geçmiş öyle dedi teknik servis ama ben kullanırken batarya gayet sorunlu. Whatsapp vesaire gibi sosyal ağları kullanırken dakika başı şarj gitmesi normalse şayet o zaman kimse bu ürünü kullanmasın. Sorun müşteride demek sanırım daha kolay. Samsung beni pişman etti.

Şeyda 130 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap