27 Ekim 2016

Samsung Mobile Şarj Cihazı  Bozuldu!

Almış olduğum J2 Samsung cihazının şarj cihazı bozuldu, dolayısıyla garanti kapsamında olduğundan firmaya götürdüm. Firma yetkilileri şarj cihazıyla birlikte telefonumu da bırakmam gerektiğini ve cihazın içindeki bilgilerin silineceğini söylediler, takriben elimizde varsa bir ya da iki saatte vereceklerini ellerinde yoksa iki ya da üç gün telefonumla birlikte şarj cihazının onlarda kalacağını belirttiler, ayrıca cihazın içindeki bütün bilgilerin silineceğini söylediler. Ben bugün Samsung Bağcılar şubesinde bu başıma geldi, anlamadığım bu böyle mi yoksa şarj cihazı biz görmeyeli telefonun beyni mi anlayamadım, dolayısıyla kalsın dedim. Samsung yetkilileri aydınlatırsa sevinirim.

Birol 4.398 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön