31 Mayıs 2016

Samsung Mobile Şarj Aletimin Soket Kısmı Çatladı!

Aldıktan bi kaç hafta sonra şarj aletimin telefona taktığımız kısmının beyaz kaplama olan kısmının çatladığını fark ettim. Birkaç ay sonrada telefon şarjda iken soket kısmının ateş gibi olduğunu fark ettim. Başka şarj aletlerini denedim olmuyor bir problem. Benim şarjı makinemi kullanan kişilerde de aynı problem olduğunu fark ettim. Isınma yani. Daha telefonu alalı 5 ay oldu ama problemlerim çıkmaya başladı! Bir de, şarj aleti garanti kapsamına giriyor mu? Giriyorsa eğer şarj aletini telefonla beraber mi garantiye vermem gerekiyor?

Nurefşan 448 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön