Samsung Mobile S7 Edge Su Geçiriyor!

Korhan B. |

Yurt dışından 2 ay önce S7 Edge telefon aldım. Satıcıya özellikle Türkiye de garantisi olup olmadığını sordum. 1 yıl uluslararası garantisi olduğunu kutu içeriğinde de bunun yazdığını söyledi. Cihazı aldım, birkaç defa havuzda 15-20 cm'den 30 saniye kadar kamera kaydı yaptım. Son kayıttan kısa bir süre sonra telefonu kurularken ekran görüntüsü gitti. Reset atmaya çalıştım. Titredi, bir süre mavi ışığı yandı ama görüntü gelmedi. Ardından telefon ısınmaya başladı. Sonrasında tekrar açılmadı. Samsung'u aradım yalnız Avrupa menşeli cihazların Türkiye'de garantisi olduğunu söyledi. Muhtemelen Avrupa ülkesi olduğumuz için. Gerçi bu zihniyetteki bir yetkili servis arıza ne olursa olsun kullanıcısı hatası deyip işin içinden çıkacaktır. Fahiş ücreti de kullanıcıya yıkacaktır. İlk önce Samsung merkeze yabancı dilde mail atacağım sonra Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    13:00

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr