25 Ekim 2016

Samsung Mobile S7 Edge Sıfır Kutusunda Garantili Telefon Aldım Bozuk Çıktı!

Samsung S7 Edge aldım Samsung Türkiye garantili telefon alalı 2 gün oldu bozuk çıktı telefonun sesi çıkmıyor. Samsung yetkili servisine götürdük hoparlör bozuk dediler .30 iş günü içinde yenisi ile değişeceği söylendi ama müşteriye sahip çıkmıyor, sıfır telefon aldık bozuk çıktı 1 günlük cihaz ama biz Samsung'un keyfini bekleyeceğiz yenisini almak için şu an eski telefonumu da sattım mağdurum telefonum yok. 30 gün bekleyeceğiz ki Samsung bozuk piyasaya sürdüğü sıfır telefonun yenisi gelsin hatalı ürün olduğunu kabul ediyor ama müşteriyi de mağdur ediyor.

Mehmet 204 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Mehmet 25 Ekim 2016

    Servis tamir no.: 4187938575 seri no.:R58H63T685V

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön