14 Ekim 2016

Samsung Mobile S7 Edge Multi-Touch - Genel Problem.

Yetkili Samsung bayisinden aldığım S7 Edge telefonun Edge ekranı inanılmaz derecede kullanışsız. Tek elle kullanmak neredeyse imkansız. Elinizin bir tarafı mutlaka ekranın kavisli yan kısmına temas ediyor ve bu da asıl yapmak istediğiniz şeyi yapmanızı engelliyor, hatta yanlışlıkla mail gönderme, yanlış kişiye gönderme, yanlışlıkla slime gibi çok önemli hatalara sebep olabiliyor. Ayrıca bu sorunu bildirmek için Samsung.com.tr destek sayfasına gittiğimde 1. Canlı destek 08:00-22:00 yazmasına rağmen o saatler arasında tıklayınca "Şu anda destek verebilecek temsilcimiz bulunmamaktadır" mesajı çıkıyor sürekli. 2. talebimi mail olarak atayım dedim ancak bu seferde telefon modeli seçilmesi gereken liste çok dar, göremiyorsunuz ve genişletemiyorsunuz, dolayısıyla mail olarak da atamıyorsunuz. Ekteki ekran görüntüsüne bakabilirsiniz. Bu nasıl teknoloji devi anlamadım.

Levent 524 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön