Samsung Mobile S7 Edge Ekranda Dikey Pembe Çizgi ve Ücret Talebi.

Hüseyin Ö. |

Samsung Mobile S7 Edge cihazımı kullanırken birden bire ekranın sağ kenar kısmında dikey pembe bir çizgi çıktı, Samsung Mobile firmasına götürüp şikayetimizi bildirdik ve oradaki tekniker arkadaş her zaman yaptıkları gibi kullanıcı hatası olduğunu belirterek 1040 TL ücret karşılığı ekranı tamir edeceklerini yazmışlar. Bu kronik sorun ve çoğu ekran şikayetlerinin bu şekilde olduklarını bildikleri halde kullanıcı hatası diyerek onarım yapmadılar. Eğer tamirini yapmazlar ise gerekli kurumlara başvuracağım.

Etiketler :

Garanti Belgesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    12:56

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr

  • Hüseyin Ö.
    10 Ekim
    00:57

    Bundan önce o canım iPhone mi sattım satmaz olaydım. S7 Edge aldım ne bir darbe ne bir düşme Vs... . Yokken ekranda dikey kırmızı çizgi oluştu garantiye verdim. Bekledim dedim hatalarını elbette düzeltirler ve yapar teslim ederler. Bir de baktım ki kullanıcı hatası içeriden darbe almış Vs... . Vs... . 1040 lira para istediler ve olayı tamamen bana yıktılar. İnternette araştırdım bu olay üretim hatası tabi ki Note 7 faciasından sonra bu şekilde 2. bir faciayı daha kaldıramazlar. Sorunumun halledilmemesi durumunda en yetkili mahkemelerde hakkımı arayacağımı arz ederim.

  • Hüseyin Ö.
    08 Ekim
    10:17

    Bu adar kullanıcı düşmanı olan bir firma ben ancak bu firmayı gördüm her ne olursa olsun kusur bende değil sende diyen bencil bir firmadan bu telefonu aldığım için çok ama çok pişmanım.