27 Ekim 2016

Samsung Mobile S7 Edge Ekran Gölge Sorunu!

10.09.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir'den Samsung Mobile S7 Edge telefonu aldım. 19.10.2016 tarihinde ekranda gölgelenmeler var diye yine Vatan Bilgisayar Mavişehir'e götürdüm. Onlar da servise gönderdiler Destek Bilişim İzmir şubesine. Tamir sipariş no. i37100**7. 1 Hafta sonra kısa mesajla kullanıcı hatası yazmışlar ve benden 1044,65 TL ücret istiyorlar. Ekranda gölgelenmeler olduğu zaman Vatan Bilgisayar'da teslim alan bayan telefonu inceledi zaten kılıflıydı ve sadece parmak lekeleri var diye belirtti. Servise götüren kişiler de oradaydı onlar da evet bu telefonun genel sorunu diye belirttiler. Ekranı bir kere bile yere düşürmedim. Zaten internette Google'da (Samsung S7 Edge ekran gölge) yazdığın zaman bir sürü haber çıkıyor. Demek ki bu telefonun kendisinde olan bir problem. Telefonun ücretsiz tamirini veya para iadesini talep ediyorum.

Nijat 444 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön