19 Ekim 2016

Samsung Mobile S7 Edge Değişim Süreci!

Samsung S7 Edge ilk çıktığında Note 5 telefonumu satıp bu telefona tam 2800 TL paraya satın aldım. Fakat aldıktan 7 gün sonra telefonum bozuldu 8-9 gün sonra bordu değiştirilip tekrar geri verildi. Aldıktan bir hafta sonra gene bozuldu servise gitti 7-8 gün sonra yapıldı diye geri geldi 2 gün sonra gene bozuldu. 7-8 gün sonra yapıldı diye gene verildi ve her zaman ki gibi gene bozuldu ve tam Ağustos'un 25'i itibarı ile elimde telefon yok. Şimdi gelelim sadete 19-10-2016 oldu halen telefonum yok. Ayrıca değişim sürecinde olduğunu söylüyorlar ne zaman alacağım belli değil 444 77 11 arıyorum kimsenin telefonumu ne zaman alacağım hakkında bilgisi yok.

Şimdi soruyorum ey Samsung benden bir i** parası alıp rakip olduğunu söylediğin firma için seni terci̇h etmemin sebebini bana söyler misin "servisinin acizliğimi, yoksa gerçekten de hiçbir kaliteye sahip olamamış olman mı yetkililerden.

Emir 337 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön