17 Ocak

Samsung Mobile S7 Edge Arka Kamera ve Kamera Koruma Camı Sıkıntısı.

Samsung S7 Edge telefonum. 3000 lira para verdim. Ve daha garantisine 1 yıl var ve bugün Kartal Kordonboyu Samsung'a gittim ve telefonumun arka kameranın ön kamera koruma camı kırıldı cebimde dedim ve bundan önce de telefonumun kamerası netleştirme yani odaklama yapmıyordu. Fotoğraf çekerken ki bu sistemsel bir sorun. Çünkü birkaç tanıdığımda da aynı sorun var. Servisten bana 200 ve 400 TL arası bir ücret talep ettiler. Bende telefonum düşmedi. Cebimde kamera koruma camı kırıldı dedim. Ama anlatamadım. Garanti daha 1 yıl var. Koruma camı 20 veya 40 TL bir şey. Ama kameranında parasını talep ediyorlar. Bu ne biçim bir servis. Keşke İ** alsaydım. En azından adamlar yerine sıfır telefon veriyor.

Dursun 1.290 Okunma

Cevaplar

  • Dursun 21 Ocak

    Daha önceki şikayetim vardı ve bu şikayete bilgisayar otomatik cevap vermiş. Yani ilgilenmiyorlar. Ve şikayet var sitesinde Samsung tarafından çözüme ulaşmış gibi cevap verildi denmiş... Milleti kandırmayın

  • Dursun 18 Ocak

    Kimse Samsung almasın kesinlikle... Başka telefon alın ama Samsung almayın. Servisi garantisi sıfır... . Hizmet sıfır. İlgi sıfır. İPhone alıyorsun. Sıkıntı çıktımı koşulsuz kuralsız sıfır telefon ile değiştiriyorlar.

  • Dursun 18 Ocak

    Irtıbata gecersınız bılırım... Boş boş konuşup olayı çözdük der geçer gıdersınız... Sonuç yine sıfır elde var sıfır

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön