Samsung Mobile S7 Aldım 3 Gün Sonra Servise Gitti.

Recep Ö. |

Samsung S7 aldım 3 gün sonra arızalı diye servise götürdüm, telefon aşırı derecede ısınıyordu ve şarjı 6 veya 7 saat gidiyordu. Isınınca kendi kendine reset atıyordu ve bir kerede telefon kilitlendi, sadece geri tuşu çalışıyordu. 1 saat boyunca telefon kendine gelmedi, kapatma tuşu dahi çalışmadı. Bunun görüntüsünü bile çektim, servise gösterdim tamam dediler. Telefonu aldılar 1 gün sonra mesaj atıp telefonda bir şey yok, gelip teslim alın dediler. Almaz olaydım yarın teslim alınca telefonu tekrar iade edeceğim, tekrar bir şey yok derlerse tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Isınma Klavye - Tuşlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    09:43

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr