Samsung Mobile S6 Telefonumun Servis Süresi 15 Gün Deniliyor...

Ercan U. |

samsung s6 telefonumda 40 günlük iken ölü pikseller oluştu servise verdim. ekran bir haftada değiştirildi ancak şimdi telefonumun ekranının kenarlarında baloncuklar çıktı. Yine servise bırakacağım 15 günde ancak verebiliriz deniliyor. şikayet ettiğimizde normalde 20 iş günü ancak biz size erken bile veriyoruz deniliyor. Sonuçta bu cep telefonu, tost makinesi değil bir gün bile telefonsuz kalamayacağım gibi servis 15 günden bahsediyor. Ben boşuna mı en son model telefon aldım samsung'un servis memnuniyeti sıfır bir daha tercih etmeyeceğim. Telefonlar kullanmak için değil serviste beklemek için üretilmiş.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    11:33

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr