26 Temmuz 2016

Samsung Mobile S6 Telefonumun Servis Süresi 15 Gün Deniliyor...

samsung s6 telefonumda 40 günlük iken ölü pikseller oluştu servise verdim. ekran bir haftada değiştirildi ancak şimdi telefonumun ekranının kenarlarında baloncuklar çıktı. Yine servise bırakacağım 15 günde ancak verebiliriz deniliyor. şikayet ettiğimizde normalde 20 iş günü ancak biz size erken bile veriyoruz deniliyor. Sonuçta bu cep telefonu, tost makinesi değil bir gün bile telefonsuz kalamayacağım gibi servis 15 günden bahsediyor. Ben boşuna mı en son model telefon aldım samsung'un servis memnuniyeti sıfır bir daha tercih etmeyeceğim. Telefonlar kullanmak için değil serviste beklemek için üretilmiş.

Ercan 351 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön