Samsung Mobile S6 Ekranda Kör Nokta Ve Değişim Sorunu!

Gurur Orkun Ü. |

10 Nisan'da aldığım, kutusunu açtıktan sonra ekranda kör nokta fark ettiğim s6 model telefonu 16 Nisan'da Samsung Yetkili Servisine 10 gün içerisinde değişim garantili bıraktığım halde aradan geçen süre boyunca telefon üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını, hala beklemede olduğunu söylüyorlar. Para iadesi talep ettiğimde 3 ay sürebileceği bilgisini verip beklemekten başka yapabileceğim bir şey olmadığı söylenmekte.

Etiketler :

Ekran Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gurur Orkun Ü.
    29 Mayıs
    09:43

    Ücret iade sürecine girdi sonunda ama birde parayı geri alabilsek.
    Servisi ayrı dert finans tarafı ayrı dert. 444 77 11\'i aramadan halledin bir işi de

  • 28 Nisan
    17:20

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr