07 Mayıs 2015

Samsung Mobile S4 Şebeke Sorunu.

Benim 4.4.2 yüklü S4'üm var şebeke sorunu var diye Urfa Samsung servisine verdim oda Diyarbakır'a Samsung bölge servisi olan hizmet elektronik Diyarbakır'a yolladı. Neyse telefon 1 hafta içinde geri geldi gittim aldım ne yapılmış cihazıma dedim ekran değişmiş şarj soketi değişmiş ve yazılım atılmış dediler doğru ekran değişmiş ama şarj soketi ile yazılım sağlam ekranımı değiştirmişlerdi doğru ama asıl arızayı yapmamışlar ve yaptık diye Samsung'dan ücretini alırlar sırf ücretini almak için yaptık dediler hiçbir şey yapılmamış oysa şu an yazılımdan kaynaklı şebeke sorunu yaşıyorum daha sayın Samsung bu konuyu takip etmek istiyorsan eğer beni ara ki çünkü çok doluyum.

Mustafa B. 362 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön