01 Ağustos 2015

Samsung Mobile S4 Batarya Hakkında!

Sayın yetkili Samsung s4 telefonumun bataryası şişme yaptı. 2 kez orijinal batarya aldım. Firmanız her yerde batarya ücretsiz değişim hakkınız var dese de ben Samsung tüketicisi olarak faydalanamadım. Eğer firmanızda gerçekten müşteri memnuniyeti önemliyse tüketiciniz olarak tarafıma kargoyla yeni bataryamın gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla kısa zamanda ilgilenilip bilgi verilmesini istiyorum.

Sermin S. 81 Okunma

Cevaplar

  • Sermin S.20 Eylül 2015

    2 ay geçmesine rağmen ilgilenilmedi yetkili bir kişi tarafından sorunu çözmekle adına aranmadım!.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön