24 Ekim 2016

Samsung Mobile S3 Şarj Sorunu!

Aldığım Samsung S3 telefonu garanti kapsamında 2 kez aynı şikayet ile servise verdim, sorunu çözüp teslim ettiler. Garanti kapsamında 3.kez aynı problemle karşılaştım ama başka telefonum olmadığı ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle servise veremedim. Şu an ürünün garantisi sona ermiş durumda. Aynı telefonda 3 kez aynı problemle karşılaşmış olmam beni bu kadar kurumsal bir markadan soğuttu. Samsung'u önereceğim zaman üzülerek geri çekilmek durumunda kalıyorum. Böyle bir markaya yakışan kalite olmadığını düşünüyorum.

Öznur 345 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Öznur 21 Kasım 2016

    Daha önce de yazdım ama ne arayan var ne soran! Yazıklar olsun Samsung! Kaliteni bu kadar düşürmemeliydin! Aldığım Samsung S3 telefonu garanti kapsamında 2 kez aynı şikayet ile servise verdim, sorunu çözüp teslim ettiler. Garanti kapsamında 3.kez aynı problemle karşılaştım ama başka telefonum olmadığı ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle servise veremedim. Şu an ürünün garantisi sona ermiş durumda. Aynı telefonda 3 kez aynı problemle karşılaşmış olmam beni bu kadar kurumsal bir markadan soğuttu.

  • Öznur 21 Kasım 2016

    Hala ne arayan var ne soran! Yazıklar olsun Samsung!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön