06 Temmuz 2015

Samsung Mobile S-5610K Model Telefonlar Sürekli Arıza Veriyor.

Samsung S-5610k model bir cep telefonu satın aldım.Telefon kendi kendine kapanıyor ve şebeke kapsamından çıkıyordu.Servise verdim.Ana kartını değiştirdiler tamir edildi diye iade aldım. Fakat aynı sıkıntı devam etti yine servise başvurdum. Bana sıfır yeni bir aynı telefon verdiler.Aynı arıza onda da oldu yine başvurdum. Yine aynı telefonun sıfırı ile değiştirdiler. Yine aynı problemleri yer yer yaşadım ama ben bu durumdan bıktım ve iade etmekten vazgeçtim.Telefonu böyle kullanıyorum. Bu arada belirteyim kullanıcı hatası yok serviste bu yönde bir şey demedi.Fotoğraf makinesi aldım aynı oldu. Laptop bilgisayar aldım ekranı arızadan değişti.

Hakan B. 828 Okunma

Cevaplar

  • Hakan B.12 Temmuz 2015

    Çok ilgisiz alakasız bir firmasınız temsilciniz hala aramadı. Verip yenisi ile iki defa değiştirdiği telefon 2 senesi dolmadan aynı arızayı yapıyor. Kendi kendine kapanıyor. Normal şartlarda iki senesi dolmadığı için garanti kapsamında olması gerekiyor ama o ahlak nerede

  • Hakan B.11 Temmuz 2015

    Ne ayaksınız hala aramanızı bekliyorum haniiiiiiiiii:; ; ; ; bir daha Samsung mu tövbe çevremdeki herkese de bunu reklam yapacağım

  • Hakan B.09 Temmuz 2015

    Temsilciniz aradı daha sonra tekrar yarın ararım dedi aradan iki gün geçti arayan soran olmadı.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön