Samsung Mobile S-5610K Model Telefonlar Sürekli Arıza Veriyor.

Hakan B. |

Samsung S-5610k model bir cep telefonu satın aldım.Telefon kendi kendine kapanıyor ve şebeke kapsamından çıkıyordu.Servise verdim.Ana kartını değiştirdiler tamir edildi diye iade aldım. Fakat aynı sıkıntı devam etti yine servise başvurdum. Bana sıfır yeni bir aynı telefon verdiler.Aynı arıza onda da oldu yine başvurdum. Yine aynı telefonun sıfırı ile değiştirdiler. Yine aynı problemleri yer yer yaşadım ama ben bu durumdan bıktım ve iade etmekten vazgeçtim.Telefonu böyle kullanıyorum. Bu arada belirteyim kullanıcı hatası yok serviste bu yönde bir şey demedi.Fotoğraf makinesi aldım aynı oldu. Laptop bilgisayar aldım ekranı arızadan değişti.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan B.
    12 Temmuz
    20:27

    Çok ilgisiz alakasız bir firmasınız temsilciniz hala aramadı. Verip yenisi ile iki defa değiştirdiği telefon 2 senesi dolmadan aynı arızayı yapıyor. Kendi kendine kapanıyor. Normal şartlarda iki senesi dolmadığı için garanti kapsamında olması gerekiyor ama o ahlak nerede

  • Hakan B.
    11 Temmuz
    12:41

    Ne ayaksınız hala aramanızı bekliyorum haniiiiiiiiii:; ; ; ; bir daha Samsung mu tövbe çevremdeki herkese de bunu reklam yapacağım

  • Hakan B.
    09 Temmuz
    00:38

    Temsilciniz aradı daha sonra tekrar yarın ararım dedi aradan iki gün geçti arayan soran olmadı.

  • 06 Temmuz
    12:19

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr