17 Ekim 2016

Samsung Mobile Pil Şişmesi.

3***** nolu telefonum pil şişmesi arızası nedeniyle servise gönderildi pil değişimi yapılarak geri gönderildi telefonun değişmesini istememe rağmen değiştirilmedi 3380 TL ödeyerek aldığım telefonum neden değiştirilmiyor sonuçta aldığım telefon ayıplı ürün ve açılmasından dolayı değer kaybına uğramıştır diğer markalarda bu gibi durumlarda ürün değişimine gidiliyor konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Cevabınızı ivedilik ile bekliyorum.

Gökhan 465 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön