18 Ekim 2016

Samsung Mobile Pil Ömrü Azaldı!

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Samsung Galaxy Note Edge telefonumun pil ömrü ciddi derecede kısaldı. Belirli bir seviyenin altında hiç çalışmıyor. Çağrı merkezini aradım ardından yetkili servise giderek görüştüm.

Basit bir pil değişimi için telefonumun bir süre (pil gelene kadar) serviste kalması gerektiğini söylediler. Ancak telefonumu bırakmak istemiyorum.

Kısaca Samsung marka ürün alıyorum. Pili bozuluyor. (Garanti süresi dolmadan). Ama ben telefonsuz kalıyorum. Samsung firmasından daha akılcı ve pratik bir çözüm üretmesini beklerdim.

Serkan 265 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön