02 Kasım 2016

Samsung Mobile Personeli Usulsüz Para Aldı!

21.11.2016 günü Bodrum Midtown Teknosa Extra bayisinden 2 tane Note 5 aldım bunlardan birisini Kule Site Teknosa Extra mağazasından teslim aldım. Teknosa'da ki Samsung görevlileri hiçbir konuda yardımcı olmamakla birlikte sadece cam filmi taktılar. Gear vr başvurusunda da 2 telefonun tek faturası olduğunu bunun bir sıkıntı olur mu dediğimde bir şey olmaz dendi. Lakin 1 tane Gear vr geldi 2.si başvurusu onlar yüzünden kabul edilmedi. Ardından telefon kurulumu ve telefondan bilgi aktarımı için en alt katta ki Samsung bayisine yönlendirdiler. İndim kurulum vs. ücretsiz diyordu. Anlattım derdimi Note 3'ten Note 5'e aktarım Gear s2 kurulumu ve Gear vr başvurusunu söyledim. İlk başta görevli sen öğrencisin kardeşim senden para almayız dedi bende yaptırdım işlem sonunda; 125 TL gibi bir ücret talep etti ama sana 45 olur dedi kart çekmedi fiş vermedi. Ücreti peşin aldı direk cebine attı.

Alp 172 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön