Samsung Mobile Para İadesi Hala Yapılmadı!

Hüseyin K. |

Yeni almış olduğum S4 mini cep telefonu arızalı çıktı. Servise götürdüğüm telefon 03.02.2015 değişim olacak dendi 19.02.2015 tarihinde Samsung müşteri temsilciliğinden aranılarak ellerinde telefon olmadığı söylendi bende para iadesi istedim. Hala para iadesi yapılmadı her gün arıyorum muhasebe servisi ilgileniyor diyorlar. Koca Samsung firması 769,00 ödemekte bu kadar yetersiz mi bilemiyorum. Hakem heyetine gideceğim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    12:36

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr