18 Mart 2015

Samsung Mobile Para İadesi Hala Yapılmadı!

Yeni almış olduğum S4 mini cep telefonu arızalı çıktı. Servise götürdüğüm telefon 03.02.2015 değişim olacak dendi 19.02.2015 tarihinde Samsung müşteri temsilciliğinden aranılarak ellerinde telefon olmadığı söylendi bende para iadesi istedim. Hala para iadesi yapılmadı her gün arıyorum muhasebe servisi ilgileniyor diyorlar. Koca Samsung firması 769,00 ödemekte bu kadar yetersiz mi bilemiyorum. Hakem heyetine gideceğim.

Hüseyin 241 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön