22 Nisan 2015

Samsung Mobile Para İadesi.

Samsun a3 cep telefonu aldım ve aldığım gün telefon dondu, kendi kendini kapatıp açtı. Samsung yetkili servise götürdüm ve yazılım yüklediler. Eve gelip kartı taktığımda aynı sorunlar devam etti. Tekrar servise götürüp telefon 1 ay içerisinde olduğu için para iadesi talebinde bulundum. 02/03/2015 tarihinde teslim ettiğim telefonu bugün yani 21/04/2015 tarihi itibarı ile hala para iadesi yapılmadı. Paran ile rezil olmak diye buna diyorlar sanırım.

Murat U. 118 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön