Samsung Mobile Para İadesi.

Tc Tuğrul Ş. |

20,02,2015 aldığım Samsung note edge telefon 02,03,2015 şebeke yüzünden servise verdim ve telefonun değişim olacağını söylediler. Değişim 3 veye 4 hafta sürebilir dedikleri için bende para iadesi talebinde bulundum iade onaylandı ve 10'dan fazla oldu iade için ne arayan var ne soran hemen hemen her gün aradığım müşteri temsilcisi dedikler ibare şu iadeniz onaylandı.

Tüm aşamalardan geçmiştir sizleri arayacaklar. Ne arayan var ne soran telefonu verdiğim servisi aradım onlarda evet tüm aşamaları geçmiş muhasebenin bize para gönderip bizde size göndereceğiz diyorlar. Yani biz burada muhasebenin keyfini bekliyoruz.

Etiketler :

Sinyal Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    12:29

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr