Samsung Mobile Orijinal Şarj Aleti!

Yalçın K. |

Kendi Samsung Note 3 telefonum için Vatan Bilgisayar'dan aldığım ekte resimleri olan şarj aletini aldım. Cihazın bataryası şişme şikayetinden dolayı Ankara Simge Elektronik'e gittim ve bana "şarj aleti orijinal değil" ibareli bir kağıt verdiler. Vatan Bilgisayar ve Samsung' u şikayet ediyorum ve gereken neyse yapılmasını talep ediyorum. Ekte servis formu görünmektedir.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yalçın K.
    29 Mayıs
    14:13

    Hiçbir sıkıntımı çözmediğiniz gibi bi de cihazımı garanti dışı ettiniz. Ben eşim dostum tanıdığım kim varsa Samsung telefon almaması için elimden geleni yapacağım. Çevremdeki kimse sizin markanızı kullanmayacak.

  • 26 Mayıs
    12:44

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr