Samsung Mobile Note4 Arızası!

Ad, S. |

Samsung Note4 telefonum bir süre sonra arka kamerasında odaklama ile ilgili sorun olmaya başladı. Kamera bulanık gösteriyor, alt tarafına doğru tıklatıldığında düzeliyordu. Telefon Migros'tan aldığım için Teksel'e (Teknik servise) gönderdiler. Bakım yapıp göndermişler. Birkaç gün sonra yine aynı sıkıntı olunca telefonu tekrar götürdüm. Telefonda arıza saptanmadı deyip geri göndermişler. Birkaç gün sonra tekrar aynı sıkıntıdan telefonu gönderdim. Bu kez telefon ekranının sağ üst köşesine kalem yazmıyordu, bu şikayetimi de belirttim. Telefon bana geldiğinde telefonun kamerası, ekranı ve kalemi değiştirilmişti. Gelen kalem Note 3 kalemi yenisiyle değiştirdiler. Gelen kalem yerine oturmadı ve kamera yine bozuldu. Bu kez ana kartı değiştirildi. Servisten geldiğinde ses kısma tuşu bozuktu. Tekrar gondrldi. Yapılıp geldiğine bu kez ekran karaltılıydı. Bozuktu yani. Tekrar gönderdim. 7.kez

Etiketler :

Ekran

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    16:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr