18 Ocak

Samsung Mobile Note 8 Donma Sorunu...

10 Aralık tarihinde aldığım Note 8 markalı telefonum aldığım günden beri düzenli olarak dönüyor ve yeniden başlatmak gerekiyor. Telefon servise gittiği halde bir çözüm bulunamadı. 3. şikayetim fakat hala bir çözüm önerisi alamıyorum. Ayrıca henüz yeni aldığım bir telefonda bu kadar sorunla karşılaşmamın ve servise gittiği halde sorunun devam etmesinin Samsung'un müşteri memnuniyeti anlayışını sorgulamamı sağladı. Yetkililerden gerçek bir çözümle tarafıma dönüş yapmalarını rica ediyorum.

Büşra 519 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön