31 Ekim 2016

Samsung Mobile Note 7 Ücret İadesi Yapılmadı.

Samsung Note 7 iade programı çerçevesinde taahhüt etmiş olduğu; 5 iş günü içerisinde ücret iadesini, 8.iş günü olmasına rağmen yapmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de Samsung mailden ulaşabildiğim temsilci net bir bilgi vermiyor. Tek söylenen bekleyinizden öteye gidemiyor. Kısacası 3.599 TL + kılıf ücreti ödeyeceklerini taahhüt etmelerine rağmen hala ödeme yapılmadı. Binlerce kez pişmanım Samsung aldığıma..

Murat 180 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön