31 Ekim 2016

Samsung Mobile Note 7 Sorunu.

Bir hata yapıp Note 7 alma gafletinde bulundum. Cihaz yılın telefonu olacak nitelikteydi ona sözüm yok. Neyse, malumunuz cihazı topladılar, Samsung Sincan yetkili servise gidip telefonu ve almış olduğum orijinal kılıfı teslim ettim. Gidip ücretsiz Galaxy S7 Edge aldım. Ancak 18.10.2016 tarihinde telefonumu teslim ettim bana ödemelerini hem de 5 iş gününde ödemelerini (resmi web sitesine bakabilirsiniz) taahhüt etmelerine rağmen 10 gün geçmesine karşılık ödemediler. Müşteri Hizmetlerinin bir şeyden haberi yok. En kısa zamanda ödenecek diyor. En kısa zaman nedir kardeşim? Sen söz verdiğin 5 gün içinde ödememişsin. Nasıl bir firmasın, ha ödedim ha ödeyeceğim, bugün yarın.

Murat 176 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön