31 Ekim 2016

Samsung Mobile Note 7 Para İadesi Yapılmadı...

Sıfır aldığımız Note 7'yi bir hafta kullanamadan 08.09.2016'da servise verdik ve şu an tam 50 gün oldu bizi böyle bekletiyor, hala paramızı geri alamadık. Gittim ayın 18'inde form doldurdum. Para iadesi için ''5 iş günü içinde yatıracaklar'' dedi. Bugün tam 10 gün oldu her gün Samsung'u arıyoruz her gün aynı şeyi söylüyorsunuz bekleyin deyip duruyorsunuz.

50 gün beklemişim daha ne kadar bekleyebilirim paramızı istiyoruz hakkımız olan şeyi kimse ilgilenmiyor, dönüp aramıyorlar bile ya bu sorunu çözün artık ya da ben artık sizi dava edeceğim maddi ve manevi tazminat açacağım size 50 gündür bekletiyorsunuz bizi!

Uğur 82 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön