26 Ekim 2016

Samsung Mobile Note 7 Para İadesi Yapılmadı.

Samsung firması kendi internet sitesinde Note 7 ile ilgili beş iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını deklere etmesine rağmen beş iş gününü iki gün geçti hala iki adet Note 7 telefon ücretini iade etmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerini form dolduruyoruz yetkili mercilere iletiyoruz diyorlar ama hala bir sonuç elde edemiyoruz. Nasıl dünya devi bir firma anlayamadım. Süreç pazartesi günü doldu bugün çarşamba şu saatte hala hesabıma para geçmedi.

Harun 327 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Harun 03 Kasım 2016

    Bugün ayın 3 ü, hala paramı iade etmediler. Nasıl bir dünya devi anlamış değilim. Ama eminim ki bizim ülkemiz dışında başka bir ülkede asla böyle bir şey yapamaz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön