31 Ekim 2016

Samsung Mobile Note 7 İadesi Yapılmıyor...

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Note 7 cihazını iade etmek için başvurdum, en geç 5 iş günü içerisinde iade edeceklerini belirtmelerine rağmen 8-9 gündür param yatmadı. Müşteri hizmetleri 4447711'i aradığımda ise sürekli olarak meşgul çalmakta. Galiba iade için hukuki işlem başlatmam gerekiyor. Umarım bu sorunla ilgilenirsiniz.

İbrahim 373 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön