18 Ağustos 2016

Samsung Mobile Note 5 Arızalı Çıktı!

Sıfır aldığımız cihaz arızalı cıktı. 02/08/2016 tarihli servise girişi yapılan cihazın durumu, cihaz değişim için onaylandı, fakat 15 gündür hala yeni cihaz tedarik aşamasında, arayıp bilgi vereceklermiş, ne bilgisi verecekler, cihaz yoksa ücret iadesi yapılsın, yeni cihaz ne zaman elime ulaşır soruyorum, kimsenin bir bilgi verdiği yok, daha ne kadar süre bekleyeceğiz?

Özgür 141 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön