Samsung Mobile Note 4 Telefonumun Değişimi Yapılmıyor!

Murat Ş. |

10.12.2014 tarihinde almış olduğum Samsung Note 4 telefonumu hala kullanamamaktayım. Şu ana kadar 5 defa teknik servise gitti. En son 1 Nisan'da servisten aldım. Şimdi yine sorun var ve telefonu kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum değiştirin telefonu diye kimsenin umurumda değil.

Telefonun ekranı değişti anakartı değişti. Telefonda mekanik düzeltme yapıldı ama hala çalışmıyor. Allah sizi bildiği gibi yapsın. Paramla rezil oluyorum. Senin gibi bir firmaya yakışmıyor. Telefonu bugün altıncı defa servise götüreceğim. Yakında bu telefon yüzünden işimden olacağım götür getir derken. Devamlı izin almak zorunda kalıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    12:03

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr