03 Nisan 2015

Samsung Mobile Note 4 Telefonumun Değişimi Yapılmıyor!

10.12.2014 tarihinde almış olduğum Samsung Note 4 telefonumu hala kullanamamaktayım. Şu ana kadar 5 defa teknik servise gitti. En son 1 Nisan'da servisten aldım. Şimdi yine sorun var ve telefonu kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum değiştirin telefonu diye kimsenin umurumda değil.

Telefonun ekranı değişti anakartı değişti. Telefonda mekanik düzeltme yapıldı ama hala çalışmıyor. Allah sizi bildiği gibi yapsın. Paramla rezil oluyorum. Senin gibi bir firmaya yakışmıyor. Telefonu bugün altıncı defa servise götüreceğim. Yakında bu telefon yüzünden işimden olacağım götür getir derken. Devamlı izin almak zorunda kalıyorum.

Murat 252 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön