Telefonumu geçen sene kasım ayında aldım yanlış hatırlamıyor isem ve 2-3 problemle karşı karşıyayım.
1. Şarj problemi şarjım çok az dayanıyor %100 iken 1 en fazla 2 saat içerisinde bitiyor.
2.Kulaklık girişi bozuk sanırım kulaklık takıyorum dışarı tık diye atıyor.
3.Telefon çok ısınıyor telefonu kullanayım derken elimiz ter içinde kalıyor.
İstanbul Pendik çevresi servislerde bazı şikayet duyumları aldım telefonlar gittiği gibi geri gelmiyormuş aksine yavaşlıyor ve dahada kötü hale geliyormuş bunu tanıdıklarım da yaşadı ben telefona ilk çıktığı zaman aldığım için 2300 TL'ye aldım iyi ki aldım fakat ben teknik servise güvenip veremiyorum yardım talep ediyorum. Ya da (cihaz değişimi talep ediyorum) lütfen gerekli ilgiyi gösterin teşekkürler saygılarımla. Ayrıca Note 7 ve Galaxy s8 Edge'yi heyecanla bekliyoruz ikisinden de alacağım.
Cevaplar
Koray 18 Haziran 2016
Geri dönüş yapılmasını bekliyorum...
Samsung Telefon Temsilcisi17 Haziran 2016
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr