Samsung Mobile Note 4 Cihazımın Biyonik Ses Sorunu.

Demet A. |

15 Mayıs 2016 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Mobile Note 4 cihazımla görüşme yaptığımda karşı taraf sesimi alamıyor ya da biyonik geldiğini söylüyordu. Kulaklık ile görüşmede herhangi bir sorun yoktu, bu şikayetle cihazımı Bostancı Samsung Mobile servisine verdim mekanik parça değişimi ve sorunsuz kullanım için 3.5G'de kullanın ibaresi ile cihazım teslim edildi ancak cihazım da aynı sorun devam etmekte telefon görüşmelerinde aynı sorunu yaşıyorum ayrıca cihazı 3.5G'de kullanacaksam neden 4.5G uyumlu bir cihaz alayım ki bir dünya para verdiğim cihazdan olumlu sonuç alamadım. Değişim talebim içinde aynı hatadan 3 defa işlem görmesi gerekiyormuş, hem hatalı ürün satılıyor hem de çözüm yok!

Etiketler :

Soket ve Girişler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    10:49

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr